A külföldi terjeszkedésnek nem kell hegyeknyi adminisztrációt és új IT-integrációkat jelentenie. Az euShipments – egy fulfillment és logisztikai hálózat, amely 27+ európai országban működik – úgy döntött, hogy közvetlenül integrálódik a Chameleoon rendszerébe, hogy az e-shopok számára lehetővé tegye a szállításokat egész Európába, egy már jól ismert környezetből.
európai szállítások
a logisztikai piacon
fulfillment központ Európában
új ügyfél bevezetése
A projekt áttekintése
euShipments Group (Swiss Point Data)
Chameleoon + euShipments API
Logisztika / fulfillment / e-kereskedelem
Az onboarding és a nemzetközi szállítás egyszerűsítése
Az euShipments-ről
Az euShipments egy logisztikai és fulfillment hálózat, amely 2012 óta segíti az e-shopokat a nemzetközi piacokra való terjeszkedésben. Szlovákiában és Csehországban sokan ismerik őket a Swiss Point Data cégnek köszönhetően, amely ma már nemzetközi hálózatuk szerves része.
A hagyományos futárcégekkel ellentétben az euShipments integrátorként és fulfillment partnerként működik – minden országban gondosan kiválasztják a legjobb helyi szállítókat. Így az e-shop olyan rugalmasságot kap, amelyet egyetlen futár soha nem tudna biztosítani: ha fennakadás történik, vagy optimalizálni kell az árat, az átirányítás egy másik partnerhez új szerződések vagy IT-integrációk nélkül zajlik.
Kihívás
Azok az e-shopok, amelyek az euShipments logisztikai hálózatát szerették volna használni, ugyanazzal a problémával szembesültek: a technikai onboarding napokig tartott. Minden integráció külön API-kapcsolatot, programozói beavatkozást és a csapat által megszokott szállítási eszköz elhagyását igényelte.
- Hosszadalmas IT-integráció minden új ügyfélnél
- Az e-shopoknak el kellett hagyniuk a bevált szállítási rendszert
- Emberi hibák kockázata a manuális adatátírás során
- Bonyolult címkekezelés különböző országok és futárok számára
- Cash-flow problémák a külföldi utánvétekre való várakozás miatt
Megoldás
Az euShipments úgy döntött, hogy közvetlenül integrálódik a Chameleoon rendszerébe. Ahelyett, hogy arra kényszerítenék az ügyfeleket, hogy új portálra váltsanak, a logisztikát oda vitték, ahol az e-shopok már dolgoznak.
Ennek az integrációnak köszönhetően a közös ügyfelek a következőket kapták:
- Automatikus szállítási címkék generálása 27+ ország számára közvetlenül a Chameleoonban
- Hibátlan adatfolyam az euShipments rendszerébe manuális átírás nélkül
- Több futár kezelése egyetlen felületről
- Gyors és tömeges utánvétek kifizetése a kiválasztott pénznemben
- Helyi visszárukezelés egész Európában
Fulfillment hálózat Európában
A saját fulfillment központok hálózata lehetővé teszi az e-shopok számára, hogy közelebb helyezzék el készleteiket az ügyfelekhez. Ennek eredménye rövidebb szállítási idők, alacsonyabb last-mile szállítási költségek és egyszerűsített helyi visszárukezelés.
Az euShipments központjai jelenleg Bulgáriában (2×), Romániában, Szlovákiában, Horvátországban, Olaszországban és Spanyolországban találhatók. Ennek köszönhetően egy szlovák e-shop például másnapra tud szállítani Olaszországba – ugyanúgy, mint egy helyi szereplő, anélkül, hogy külföldi fiókot kellene alapítania.
„Ami egyébként napokig tartó API-kapcsolat programozását igényelné, az most gyorsan megoldható közvetlenül a Chameleoon felületén. Az új e-shopok bevezetése néhány kattintás kérdése."
— euShipments Group, a Chameleoonnal való integrációrólAz együttműködés eredményei
Az euShipments × Chameleoon integráció mérhető eredményeket hozott a közös ügyfelek és maga az onboarding számára is:
- A technikai onboarding drámai rövidülése – napokról percekre
- Az emberi hibák kiküszöbölése a szállítás során az automatizált adatfolyamnak köszönhetően
- Az e-shopok gyorsabban szállítanak nagyobb rendelési szám mellett
- Hozzáférés 27+ európai ország hálózatához új szerződések nélkül
- Egyszerűsített helyi visszárukezelés egész Európában
Van e-shopja, és külföldre szeretne terjeszkedni?
Az euShipments segíti az e-shopokat a hatékony szállításban egész Európában. A Chameleoonnal való integrációnak köszönhetően a kezdés percek kérdése.