Képzelje újra a helyzetet: Közepes méretű vállalat, amely a következőkre összpontosít elektronika értékesítése jelentős kihívásokkal néz szembe a következők miatt helytelen küldés Termékek, helyettesítések ugyanazon termékek színei, más típusú termékek csomagolása. Ez a helyzet a következőket eredményezi a megrendelések visszaküldése, jelentős pénzügyi költségek az áruk visszaküldése, a termékek közötti árkülönbségek miatt is, és végső soron a vásárló elégedetlensége.

Hogyan lehet kijutni ebből a helyzetből?

A nulla szállítási hiba olyan cél, amelyet számos modern vállalkozás igyekszik elérni, különösen a logisztika és a disztribúció területén. Ez a fogalom a hibák vagy eltérések minimalizálására utal, amelyek a termékek gyártótól a vásárlókhoz való eljuttatásának folyamata során merülhetnek fel. A mai versenykörnyezetben rendkívül fontos annak biztosítása, hogy az ügyfelek a megfelelő termékeket tökéletes állapotban és időben megkapják.

A mérés ami ellenőrzéshez, és végső soron javuláshoz vezet.

H. James Harrington

A szállítás során nulla hibát észlelhet a megrendelés szállításra való előkészítésének folyamatában és a szállítási adatok pontosságában.

Ezek a célok elérhetőek a Chameleoon segítségével, és olyan területeken mérhetőek, mint például:

rendelés feldolgozási ideje

ügyfél-elégedettség

a munkavállalók termelékenysége és fluktuációja

költségmegtakarítás

Mit igényel a folyamat?

Azok számára, akik szeretik a rendet a nem akarnak a vállalat költségeinek megterhelésére egy megoldással visszatér áruk, az alkalmazás kifinomult lehetőségeket kínál az áruk kiadására. Az olyan technológiák használatával, mint a vonalkódok, az áruk helyének és mennyiségének valós idejű nyomon követése, áttekintést ad arról, hogy mi történik a raktárban.

A készlet és a rendelés állapotának valós idejű nyomon követése segít csökkenteni a kézi feldolgozásból vagy elavult adatokból eredő hibákat. A személyzet pontosan tudja, hogy hol található a termék, és lépésről lépésre vezeti őket, hogy elkerüljék a terméktévesztést.

Ha nem akarja elküldeni rossz árut, szkenneléssel az egyes termékek kódját, hogy biztosan pontosan az kerüljön a csomagba, amit megrendeltünk. Kaméleon automatikusan figyelmezteti Önt a termékek végső beolvasása közbeni eltérésekre a feladás előtt, így megakadályozza a téves áruk elküldését.

Szállítói címkék automatikus generálása közvetlenül a megrendelő rendszerből származó adatokkal, és az adatok pontosságának ellenőrzése a fuvarozói szabványok alapján a szállítói címke létrehozása előtt. Ez csökkenti a címbeli hibák vagy a helytelenül hozzárendelt szállítási adatok kockázatát.

Az alkalmazás használata Kaméleongarantálja a hibátlan folyamatot a megrendelés átvételétől a kiszállításig.Emellett zökkenőmentes információáramlást biztosít a raktár, a kiszállítás és az adminisztráció között.

A zéró hiba előnyei a vállalat és az ügyfelek számára

Költségcsökkentés

A vállalat csökkenteni fogja a reklamációk feldolgozásának, az áruk visszaküldésének és a visszarendelések kezelésének költségeit.

A megrendelések pontossága

A feladás során a hibaarány majdnem 0-ra csökken, ami jelentősen csökkenti az ügyfélpanaszokat.

Nagyobb elégedettség

A hibátlan folyamat gyors és megbízható szállítást eredményez, ami növeli az ügyfelek bizalmát és hűségét.

Hatékony tárolókapacitás

Az erőforrások, például a raktárterület, a szállítás és az emberi erőforrások hatékony felhasználása.

Személyzet

A pa munkavállalók produktivitása, a csökkentése. a fluktuáció és a munkavállalók könnyű betanítása.